Mehr als nur Zeitersparnis – entdecken Sie alle Vorteile.
Der durchschnittliche Unternehmer verbringt 5-15 Minuten pro Bewertung mit dem Schreiben einer guten Antwort. Bei 20 Bewertungen pro Monat sind das 2-5 Stunden Arbeit.
Google schätzt Unternehmen, die aktiv mit ihren Kunden interagieren. Bewertungen zu beantworten ist ein direktes Signal, dass Ihr Unternehmen aktiv und kundenorientiert ist.
Kunden, die eine Antwort auf ihre Bewertung erhalten, kaufen zu 70% wahrscheinlicher erneut. Ein einfaches Dankeschön kann den Unterschied zwischen einem Einmalkäufer und einem treuen Kunden ausmachen.
Eine negative Bewertung muss keine Katastrophe sein. Wie Sie antworten, ist oft wichtiger als die Bewertung selbst.
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